Ahogyan decemberben ígértük, magasabb fokozatra kapcsol a Laba-csoport társadalmi felelősségvállalási, azaz CSR-tevékenysége. Mostantól minden hónapban egy civil szervezetet ingyenes képzésekkel támogatunk, ezzel még hatékonyabbá téve fontos társadalmi munkát ellátó közösségek munkáját.
Elsőként a 2012-ben alapított Járókelő.hu-ra esett a választásunk, akik a biztonságos és élhető közterületekért dolgoznak egy problémabejelentő rendszerrel. „A Járókelő Közhasznú Egyesület célja, hogy a város lakói és használói tudatosan és aktívan vegyenek részt környezetük alakításában. Ehhez egy ingyenesen elérhető online felületet biztosítunk, amely lehetőséget teremt, hogy a hivatalokkal és a szolgáltatókkal mindenki hatékonyan létesíthessen párbeszédet a közterületeket érintő javaslatokról és a megoldásra váró ügyekről” – összegzi a missziójukat Schmidt Gergő, a szervezet forrásszerző munkatársa.
A bejelentések közt akad összetört buszmegálló, illegális szemétlerakás, kidöntött közlekedési tábla és csőtörés is. Mint írják, évente átlagosan 6.000 probléma oldódik meg a segítségükkel. A Tudatos Vásárlók oldal egy korábbi cikke szerint az alapötletet a brit FixMyStreet.org oldal adta, amelyet a Slovak Governance Institute civil szervezet valósított meg „egy Kelet-Európára szabott formában”, ennek a motorját vették át és fejlesztették tovább 2016-ban, immár a saját forráskódjuk megírásával.

Ma már mintegy 120 önkéntessel működtetik az egyesületet és kezelik a bejelentéseket. Emellett magánadományozóik révén tudnak egy közösségi irodában helyet bérelni. „Vannak vállalati és önkormányzati támogatóink is, akik felismerték, hogy a helyi igények kerületi, városi szinten történő meghallgatása és felkarolása azonnali és kézzelfogható értéket teremt, és a környezetükben élőknek közvetlen segítséget jelent” – magyarázza Schmidt Gergő.
Hogyan tudjuk segíteni a munkájukat?
„Ami számukra és az egész város számára a leghasznosabb lépés, az az, ha ők maguk is nyitott szemmel járnak, meglátják, hogy a közvetlen környezetük, a város mitől lehetne jobb, élhetőbb hely, és bejelentést tesznek a jarokelo.hu oldalon annak megoldása érdekében” – kezdi válaszát a civil szervezet munkatársa.
„Természetesen minden bejelentés kezelése számunkra munkával is jár – az önkéntesek képzése igen komoly feladat, irodát, szervert bérlünk, fejlesztjük a bejelentő felületet stb. – így rendkívül hálásak vagyunk mindenkinek, aki adományozóként hozzájárul a Járókelő fennmaradásához.” Aki támogatná a munkájukat egyszeri vagy rendszeres összeggel, ide kattintva tudja megtenni. A Laba-csoport díjmentes képzési lehetőséggel segíti őket, kollégájuk elmondása alapján a csapatvezetési kurzusunk több tagjuk érdeklődését is felkeltette.
Arról szakmai blogunkon többször is írtunk már, hogy a civilek, jótékonysági szervezetek számára az adománygyűjtés, illetve a támogatószerzés tudatos tervezést és gyakran kreatív megoldásokat igényel. Arra is rákérdeztünk, nekik erre milyen bevett megoldásaik vannak. „Mi jellemzően azokat szólítjuk meg, akiknek mi magunk már segítettünk az ügyeik megoldásában, és ez több mint 30 ezer embert jelent” – emeli ki. Hozzátéve: „A társadalmi bázis építése, a bejelentőkkel való személyre szabott kommunikáció a kulcs, amit az összetett adatbázis-építés tesz lehetővé.”
Hozzáteszi: „Fontos számunkra a csapatunk bemutatása is, hiszen egy köztéri pad helyreállítása vagy egy veszélyes kátyú kijavítása nem az a tipikusan érzelmes civil ügy, így a bejelentések megoldása mögött álló személyeket igyekszünk jobban láthatóvá tenni és közelebb hozni a támogatóinkhoz.”
Szeretnél egy összefoglalót kapni a cikkekről?