2022. JÚLIUS 21. – 2022. AUGUSZTUS 11.
Menetrend:
4 hét
KEDD ÉS CSÜTÖRTÖK
18:00
Szeretnél határozottan kiállni a véleményed mellett, kedvező megállapodásokat kötni és versenyelőnyhöz jutni az üzleti életben? Ezt a kurzust neked találták ki, ha olyan emberré szeretnél válni, akire nem azért figyelnek, mert kötelező, hanem azért, mert valóban meg akarják hallgatni!
Fejleszd készségeidet, kommunikálj hatékonyan, csökkentsd a stresszt és a mentális blokkokat, amik visszatartanak a sikertől – nyerj betekintést az asszertív kommunikáció módszereibe, érvényesítsd magabiztosan az érdekeidet és valósítsd meg a céljaidat!
Magadra ismertél?
Neked ajánljuk a kurzust, ha:
-
Feltörekvő vezető, cégtulajdonos vagy
Formáld vezetői kommunikációs stílusodat, sajátíts el konfliktuskezelési módszereket és állj ki a céljaidért nehéz tárgyalási helyzetekben is. Ismerd meg azokat az eszközöket és visszajelzési technikákat, amelyek birtokában a nonverbális kommunikációd is asszertivitást fog sugározni!
-
HR területen dolgozol, projektmenedzser vagy
Nem kommunikálsz elég hatékonyan? Nehezedre esik nemet mondani? Irányítsd tudatosan a kommunikációs helyzeteket és formáld a munkahelyi kultúrát! Vértezd fel magad az asszertív kommunikáció eszköztárával és növeld a munkahelyi csapatok hatékonyságát!
-
Értékesítési menedzser vagy
Magabiztosabban lépnél fel az üzleti tárgyalások során? Lesd el az asszertív kommunikáció trükkjeit és viselkedj minden helyzetben önérvényesítő módon! Kurzusunkon egy olyan szemléletmódot sajátítasz el, amit alkalmazva meggyőzheted ügyfeleidet és sikeres üzleteket bonyolíthatsz le.
-
Kezdő csapatvezető vagy
Szeretnéd megteremteni a hatékony együttműködés feltételeit a csapaton belül és ellesnéd a hatékony konfliktuskezelés trükkjeit? Ha legyőzöd a szóbeli konfrontálódástól való félelmedet és megtanulod kezelni a kommunikációs buktatókat, sikeresebb és önazonosabb vezetővé válhatsz!
Kommunikálj világosan!
Üzleti tárgyalásaid során gyakran kerülsz izzasztó helyzetekbe, amikor meggyőző érvekkel kell alátámasztanod a véleményedet? A kurzuson megtanulod minden helyzetben a megfelelő kommunikációs stílust alkalmazni – fedezd fel a kommunikáció erejét és érd el céljaidat!
Fejleszd asszertivitásodat!
Az asszertív vezetők proaktívak, közvetlenek, konkrétak és őszinték. Hozz létre átlátható és tiszta kommunikációs helyzeteket és támogasd a munkahelyi együttműködést! A kurzus végére tudni fogod, hogyan küzdj a projektek erőforrásaiért, teremts értéket az ügyfeleidnek és alakíts ki biztonságos közeget a csapatod számára.
A-TÓL Z-IG
VISSZAJELZÉS
Képviseld úgy a saját véleményedet és céljaidat, hogy közben a másik fél igényeire is figyelsz – törekedj arra, hogy mindenki számára win-win helyzet alakuljon ki! Megmutatjuk, hogy az asszertív kommunikációban milyen szerepet játszik az együttműködés, és hogyan fejlesztheted.
- 15+ éves szakmai és vezetői tapasztalat a menedzsment, marketing, kommunikáció és fenntarthatóság terén.
- Változatos iparági – tanácsadói, pénzügyi, egészségügyi, innovációs és startup – háttérrel rendelkezik.
- Számos nagyvállalatot – GE, PwC, Microsoft, Hiventures – segített szervezeti üzeneteik célba juttatásában, márkastratégiájuk kialakításában, kommunikációs, fenntarthatósági és önkéntes programjaik elindításában.
- A szakterület két vezető szervezete –International Coaching Federation (ICF) és European Mentoring and Coaching Council (EMCC) – által nemzetközileg minősített professzionális coach.
- Munkája során gyakran használ innovatív módszereket, design thinking és agilis szemléletű csapatokat, szervezeteket egyaránt támogat, enterprise design thinking facilitátor és agilis coach.
- Magyarországon az első, a Stanford Egyetem Design Labja által nemzetközileg akkreditált life designer.
- Szervezetfejlesztőként professzionális csapatokat, szervezeteket segít a hatékony, sikeres és kiegyensúlyozott működésben.
- Egyéni fejlesztési folyamataiban ügyfeleit a tudatos élettervezés, motiváció és energiamenedzsment, célmeghatározás, időmenedzsment, priorizálás, kommunikáció és konfliktuskezelés területén segíti.
- Szívügye a nők segítése a munkaerőpiacon, a civil szektor fejlesztése és a fiatalok tehetségmenedzsmentje.
- A kommunikáció alapja, fontossága és sikertényezői
- A 20 leggyakoribb kommunikációs buktató
- A 20 buktató megoldási lehetőségei
- A kommunikáció ereje
- Kommunikációs csapdák és buktatók
- 4 féle kommunikációs stílus jellemzői: agresszív, passzív, manipulatív és asszertív
- Gyakorlati tippek: hogyan ismerd fel, ha valaki agresszívan kommunikál és mit kezdj vele
- Nehéz kommunikációs helyzetek: a túlzó alkalmazkodás és meghátrálás elkerülése
- Az asszertivitás jelentése, értékek – mik vannak a szavakon túl?
- Hatékony önkifejezés: Én-nyelv és Te-nyelv
- Tény és vélemény közötti különbség megfogalmazása pontosan és ítélkezésmentesen
- Proaktív és reaktív kommunikáció
- 5 visszajelző technika: Szendvics-technika, SOI-technika, Boff-elv, TÉME-modell, erőszakmentes kommunikáció
- Érzelmeink megélésének és felfedezésének gyakorlata
- Érzelmek azonosítása és a mögöttük lévő szükségletek kielégítésének kifejezése
- Önazonosság a kommunikációban
- Én-figyelem és Te-figyelem
- A perspektívaváltás ereje
- Gyakorlat a win-win kommunikációs helyzetek kialakításában
- Játszmák helyett kommunikáció