People Management
Dates:
HAMAROSAN
Legyél magabiztos vezető konfliktushelyzetekben is!
Müller Diána
Senior HR Business Partner, One Magyarország
1000–9000 fős vállalatok szervezetfejlesztési tapasztalatával
Neked ajánljuk a kurzust, ha:
-
Team leader vagy menedzser pozícióban dolgozol,
és szeretnéd magabiztosabban kezelni a konfliktusokat, építő visszajelzéseket adni, valamint felkészülten meghozni a vezetői szerep legnehezebb döntéseit, miközben nemcsak irányítod, hanem valóban vezeted is a csapatodat.
-
Üzleti vagy szervezeti vezetőként dolgozol,
és szeretnéd tudatosabban összehangolni a munkatársak céljait az üzleti stratégiával, csökkenteni a fluktuációt, és a vezetői képzés után olyan erős, önálló csapatokat építenél, amelyek hosszú távon is eredményesen működnek.
-
Vezetői ambíciókkal rendelkezel, vagy frissen kinevezett vezető vagy,
és stabil alapokat építenél a vezetői szerephez, magabiztosabban szeretnél fellépni, valamint olyan gyakorlati eszköztárat sajátítanál el, amely segít az online és hibrid csapatok koordinálásában, a hatékony delegálásban és a munkatársak motiválásában.
-
Cégtulajdonos vagy,
és szeretnéd, hogy a vállalkozásod ne a napi tűzoltásból álljon, hanem szervezett rendszerekből épüljön fel. Fontos számodra, hogy a csapatvezetés stabil legyen, a HR- és toborzási folyamatok gördülékenyen haladjanak, a feladatok átláthatóan delegálhatók legyenek, és a belső működés automatizáltan támogassa az üzlet növekedését.
HRCI-akkreditáció – SZEREZZ 18 KREDITÓRÁT!
A HRCI (HR Certification Institute) a HR-szakma egyik vezető intézménye, amely iparági szabványokat állít fel, összegyűjti és rendszerezi a naprakész szakismereteket, és felügyeli a szakembereket. Nagyon kevés hivatalos partnerrel rendelkeznek, akik a magas színvonal biztosítása mellett hivatalos képzést is nyújtanak.
A tanfolyamunkhoz adott jóváhagyásuk azt jelenti, hogy ez a tartalom összhangban van az iparági kompetenciabenchmarkkal, és segíti a tanfolyam kitűzött céljainak elérését.
Azok a hallgatók, akik leteszik a HRCI-vizsgát, tanfolyamunk elvégzését szakmai fejlődésként érvényesíthetik, és megkapják az említett kreditórák számát.
Ezzel a kurzussal a HRCI jóváhagyása alapján 18 kreditórát szerezhetsz.
ELŐADÓ
Müller Diána
- Vezetett már szervezetfejlesztési, képzési és talent csapatokat 1000-9000 fős nagyvállalatoknál.
- 10+ év nagyvállalati tapasztalattal rendelkezik a stratégiai HR és a szervezetfejlesztés területén. Korábban a Yettel szervezetfejlesztési vezetője volt.
- Egy fiatal nők fejlesztésével és üzleti szerepvállalásával foglalkozó szervezet, a Business Women’s Network elnöke.
- Jelenleg Senior HR Business Partner a One Magyarországnál.
- A MOL-csoportnál széleskörű tapasztalatot szerzett a vezetőfejlesztés és a tehetségek menedzselése terén.
- Foglalkozott már különböző nemzetközi projektek koordinációjával is a teljesítményértékelés, a karriermenedzsment, az elkötelezettségmérés és a munkáltatóimárka-építés területein.
Fejlődj vezetőként a cégeddel együtt!
-
Magabiztosabb vezetői működés
Nem mindenki készül tudatosan a vezetői szerepre – sokszor a helyzet, a csapat vagy a vállalat fejlődése hozza magával az új kihívásokat. A vezetői képzés abban segít, hogy megszerezd azt a tudást, struktúrát és magabiztosságot, amellyel fel tudsz nőni a szerephez, és kivívhatod a munkatársaid tiszteletét.
-
Hatékonyabb csapat
Minden csapat annyira hatékony, amennyire a vezetője. A kurzuson megmutatjuk, hogyan szervezd eredményesebben a munkát, miként hozd ki a legtöbbet a kollégáidból, és hogyan alkalmazz bevált eszközöket és módszereket valós példák és esettanulmányok alapján.
-
Erősebb vezetői eszköztár
Ahogy a csapatod és a vállalatod fejlődik, egyre összetettebb helyzeteket és konfliktusokat kell kezelned. A vezetői tréningen gyakorlati eszköztárat kapsz ahhoz, hogy magabiztosan moderálj nehéz beszélgetéseket, kezeld a csapaton belüli feszültségeket, hozd meg a kényes döntéseket, illetve maradj határozott akkor is, amikor nem lehet mindenkinek megfelelni.
KURZUSPROGRAM
01
Management vs. leadership: a vezetői szerepek
- A vezető szerepe és feladatai
- A 21. századi vezető készségei
- Hitelesség és önismeret
02
Stratégiai tervezés és célkitűzés
- Vezetői jövőképalkotás
- Világos és inspiráló célok kitűzése
- A teljesítmény nyomon követése, elvárások kommunikálása
Házi feladat:
- Tűzz ki SMART célokat a csapatod számára!
- Fogalmazd meg a csapatod MIÉRT-jét!
03
Vezetői stílusok
- Vezetői önismeret
- Vezetői stílusok és alkalmazásuk
- Saját vezetői stílusunk kialakítása és formálása
04
Az ütőképes csapat
- Mitől lesz egy csapat eredményes?
- Hogyan építsünk sikeres csapatot?
- Vezetői bizalom kiépítése
- Konfliktusok kezelése
- A csapatszellem erősítése és fenntartása
Házi feladat:
- Tekintsd át a csapatodat a Lencioni modell segítségével! Válaszd ki azt az egy szintet, amin először változtatni szeretnél!
- Értékeld 1–5-ös skálán, hogy hol tartotok most, és 1 év alatt hová szeretnéd eljuttatni a csapatodat!
05
Konstruktív és hatásos visszajelzés
- A visszajelzés szükséges rossz vagy az erős kapcsolatok alapja?
- Hogyan adjunk visszajelzést úgy, hogy célt érjen?
- Fejlesztő visszajelzés adása és az ellenállás kezelése
- Erősségekre építő feedback
06
Eredményes vezetés a mindennapokban
- Szerepek és feladatok felosztása
- Döntéshozás
- Priorizálás
- Delegálás
Házi feladat:
- Tarts visszajelző beszélgetést egy kollégáddal a SAID modell alkalmazásával, és reflektálj a tapasztalatokra!
07
Emberközpontú vezetési eszköztár
- Empátia és EQ
- Az értő figyelem alkalmazása
- Coachingtípusú vezetés
- Lehet emberközpontú módon elbocsátani egy kollégát?
08
A megfelelő csapattagok kiválasztása
- Hol és hogyan keressünk megfelelő munkaerőt?
- A szükséges kompetenciák meghatározása
- Hogyan tegyük vonzóvá az álláslehetőséget?
- Interjúztatás: hogyan győződjünk meg a jelöltek alkalmasságáról és a kultúrába való illeszkedésükről?
- Fizetési elvárások kezelése
09
A munkavállalók betanítása és folyamatos fejlesztése
- Onboarding: az új kollégák integrálása, feladatátadás
- Erősségek és fejlesztési igények meghatározása
- Fejlesztési terv készítése
- Fejlesztési eszközök (minimális büdzsével is)
- Karrierambíciók és potenciál feltárása és kezelése
10
A kollégák megtartása: motiváció és elkötelezettség
- Elégedettség vs. elkötelezettség
- Honnan tudhatjuk, kit mi motivál?
- Mit tehetünk, ha felmond egy munkavállalónk?
Házi feladat:
- Tippeld meg, hogy a csapatod tagjait mi motiválhatja, mi jelent számukra elismerést!
- Validáld velük a tippjeidet!
11
Az online és hibrid csapatvezetés kihívásai
- A hibrid együttműködés eszközei és módszerei
- Elvárások és eredmények menedzselése a „távolból”
- Csapatkohézió kialakítása és fenntartása
- Hibrid meetingek eredményes vezetése
12
Vezetői jóllét és fejlődési szemlélet
- Önmagunk menedzsmentje
- Energiagazdálkodás és feltöltődés
- A szakmai és a magánélet összeegyeztetése
- A kiégés elkerülése
- A folyamatos fejlődés mint a vezetői siker kulcsa
TUDD MEG AZ ÁRAT!
A kurzussal, a részvételi díjjal és az aktuális promóciókkal kapcsolatos bővebb tájékoztatásért, kérjük, regisztrálj!