Létesítmény-
üzemeltetés
az alapoktól

Csák Kálmán

Senior Property Manager,
Colliers

Dátum:

2026. szeptember 23.

élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus élő, online kurzus

Kinek ajánljuk a kurzust?

Junior FM-szakembereknek

Kaotikusnak érzed az épületüzemeltetés folyamatait? A facility manager képzésen elsajátítod, hogyan készíts karbantartási és költségvetési tervet, és miként hozz létre tenderanyagokat, SLA-kat és szolgáltatási workflow-kat, hogy felépíthesd a saját, működő FM-modelledet.

Property managereknek

Szeretnéd ellenőrizni a szolgáltatókat, de hiányzik a műszaki rendszerek és költségek átfogó ismerete? Az alkalmakon áttekintjük a teljes FM-folyamatot, hogy magabiztosan hozz döntéseket, könnyebben kontrollálj, valamint jobb karbantartási ütemtervet készíthess.

Vállalati irodavezetőknek, HR- és operációs vezetőknek

Közös nevezőre hoznád a biztonságot, a szolgáltatást és a karbantartást a különböző telephelyeken? A kurzuson tippeket kapsz a folyamatok, a transzparens FM-kontroll, a standardok és az egységes működési protokollok kialakításához, és eligazítunk a költségoptimalizációban is.

A kurzusról röviden:

Hozz létre olyan stabil szisztémát, amiben összehangoltan működnek az emberek, a folyamatok és a rendszerek!

Struktúrák és folyamatok

A létesítménygazdálkodás képzésen széles körű rálátást kapsz a facility management és az épületüzemeltetés szerepére, így képes leszel könnyedén integrálni a hard és a soft FM-folyamatokat, összehangolni a különböző telephelyeket és egységes standardokat kialakítani.

Terv- és szerződéskészítés

Az alkalmak során megtanítjuk, miként készíts pontos és jól alkalmazható éves karbantartási, költség- és erőforrásterveket, illetve stakeholdertérképet. Emellett elsajátítod azt is, hogyan hozz létre FM-eket és SLA-kat, hogy könnyebben ellenőrizhesd és optimalizálhasd a szolgáltatások minőségét.

Szabványok és keretrendszerek

A létesítményüzemeltetés képzésen feltérképezed, miként felelj meg maradéktalanul a facility management szabványainak, az ESG-szempontoknak, illetve a tűzvédelmi és munkavédelmi előírásoknak. Eligazítunk abban is, hogyan értelmezd az OPEX struktúráját, valamint miként mérd a teljesítményt és javítsd eredményesen a technikai és a humánerőforrás használatát.

Kockázatkezelés, digitális eszközök

A facility management tanfolyamon áttekintjük a legfontosabb kockázatkezelési rendszereket, hogy a napi működést befolyásoló kihívásokra is felkészülten reagálhass. Felvértezünk naprakész digitalizációs ismeretekkel is, hogy az adatok alapján jobb döntéseket hozhass és fejleszthesd az energiafelhasználást.

Kurzusprogram

1. óra

szeptember 23.

Facility management: az üzemeltetés alappillérei

A facility management feladatainak és céljainak áttekintése
Az FM kialakulásának folyamata és fejlődéstörténete
Az FM helye a szervezetben
Egy mintapélda-épület funkcióinak bemutatása

2. óra

szeptember 28.

Akik működésben tartják a rendszert: FM-szerepkörök és -felelősségek

Az FM szakmai szerepei és felelősségi körei projektkörnyezetben
Az alapvető üzemeltetési rendszerek áttekintése
Az FM szervezeten belüli helyének és működésének értelmezése
A hard FM alapjai és a szükséges műszaki ismeretek

3. óra

szeptember 30.

Üzemeltetési menedzsment: hogyan lesz a káoszból rendszer?

Az üzemeltetési keretrendszerek céljainak és felépítésének bemutatása
A karbantartási rendszer működésének alapjai
A különböző karbantartástípusok megismerése
Kritikus rendszerek karbantartási stratégiájának összeállítása
Az éves ütemezett karbantartási terv készítésének lépései
A rendszeres dokumentálás alapelvei

4. óra

október 5.

Hard és soft FM, jogszabályi megfelelés

Soft FM-folyamatok integrálása a hard FM mellé
A legfontosabb üzemeltetési jogszabályok és előírások ismertetése
Tűzvédelmi követelmények áttekintése
Az FM-re vonatkozó szabványok bemutatása
A munkavédelmi elvárások megismerése

5. óra

október 7.

A sikeres FM-szolgáltatás titka: szabványok és szerződések

A legfontosabb FM-szabványok áttekintése
A szerződéskötés és a szerződésmenedzsment alapelvei
Az SLA-k (szolgáltatásiszint-megállapodások) szerepe és jelentősége

6. óra

október 12.

Pénzügyek az FM-ben: költség- és erőforráskezelési keretrendszer

Az OPEX (működési költségek) struktúrájának áttekintése
A humán- és technikai erőforrások tervezésének alapjai
Költségtervezési és pénzügyi előrejelzési módszerek
A teljesítménymérés és kontroll működése

7. óra

október 14.

Mi történik, ha baj van? – Kockázatok kezelése

A legfontosabb kockázatkezelési rendszerek bemutatása
A kockázatkezelés integrálása a napi működésbe
A kockázati kategóriák felismerése és értelmezése

8. óra

október 19.

Az okos üzemeltetés eszköztára: digitalizáció

A CAFM-rendszerek működésének és előnyeinek bemutatása
Az energiafogyasztást követő és elemző eszközök ismertetése
Hibajegykezelő rendszerek áttekintése
Az adatvezérelt döntéshozatal támogatása FM-ben

9. óra

október 21.

Akikért dolgozunk: bérlők, ügyfelek, partnerek

Kommunikációs protokollok bemutatása
Stakeholdertérkép elkészítésének lépései

10. óra

október 26.

Amikor minden másodperc számít: felkészülés a vészhelyzetekre

A BCP (üzletmenet-folytonosság) és a DPR (katasztrófahelyreállítás) logikájának ismertetése
A lehetséges vészhelyzetek elemzése
Értesítési és reagálási protokollok bemutatása

11. óra

október 28.

ESG és fenntarthatóság az üzemeltetésben

Az ESG fogalma és jelentősége
A fontosabb zöld épületminősítési rendszerek bemutatása
Az ESG-szempontok FM-szolgáltatásokba építése

12. óra

november 2.

Összegzés és karrierutak

A teljes kurzus során tanultak összefoglalása és rendszerezése
A facility management területén bejárható karrierutak áttekintése
Kérdezz-felelek

TUDD MEG AZ ÁRAT!

A kurzussal és a részvételi díjjal kapcsolatos bővebb tájékoztatásért, kérjük, regisztrálj!

Létesítmény- üzemeltetés az alapoktól

A kurzusról