Teacher

március 30. – május 11.

Design Thinking - a kreatív tervezés folyamata

Élő, online kurzus - Kreatív problémamegoldás

A kurzus azoknak az üzleti szakértőknek, menedzsereknek és kreatív ágazatban dolgozó szakembereknek szól, akik üzletileg sikeres megoldások megvalósítását és innovatív lehetőségek felfedezését célozzák meg mind az ügyfelek, mind a product ownerek igényeit figyelembe véve. A kurzus során megtanulod, hogyan csiszold kreatív- és érzelmi intelligenciádat, és hogyan válj még agilisabbá. Az előadó, Tóth Tímea Mónika üzleti tanácsadó irányításával mindent megtudsz a design thinking alkalmazásáról, és arról, hogy ez miként vezet áttöréshez a problémák feltérképezésében, meghatározásában, és megoldásában.

Neked ajánljuk a kurzust, ha:

Vezető, stratégiai döntéshozó vagy

Megoldásaid nem motiválják az ügyfeleidet és a munkatársaidat, versenytársaid pedig sikeresebben reagálnak a piaci kihívásokra? A kurzuson bepillantást nyersz abba, hogy a tervezői szemlélet hogyan támogatja az üzleti célok elérését és az ügyfélelégedettséget.

Kreatív szakmában dolgozó szakember vagy

Elveszel a tervezési folyamatok útvesztőiben, ezért az üzleti világban sem tudsz kibontakozni? Fejleszd tervezői készségeidet a Design Thinking alkalmazásával, és hasznosítsd ismereteidet az üzleti szférában.

Üzleti elemző, Product Owner, esetleg Product Manager vagy

Bizonytalan vagy a stratégiai döntések előkészítése során, a kreatív ötletek hiánya pedig az innováció útjában áll? Teljes képet kapsz az üzleti stratégia optimalizálásáról, a termék- és szolgáltatásportfólió megtervezéséről és az összetett problémák hatékony megoldásáról.

Vállalkozó szellemű szabadúszó vagy

Remek üzleti ötletek vannak a tarsolyodban, de nem tudod, hogyan érhetsz el sikereket velük? Segítünk innovációs és problémamegoldó készségeid fejlesztésében, hogy megvalósíthasd üzleti elképzeléseidet!

Teacher

A kurzusról

Mit fogunk tanulni?

Mit fogunk tanulni?

Figyelmen kívül hagyott igények feltérképezése

Egy empatikus gondolkodásmódon alapuló kutatási folyamatot alkalmazva mélyebb betekintést nyerhetsz az ügyfeleid valódi igényeibe, így képes leszel a megoldásra váró probléma pontos meghatározására.

Információ feltárása, rendszerezése és vizualizációja

Az összegyűjtött adatok elemzésén keresztül nem jelent többé problémát a piacképes megoldások tervezése, illetve az üzleti érdekek, felhasználói igények, és technológiai innovációk összehangolása.

„Out-of-the box”, kreatív módszerek

Interdiszciplináris együttműködésen és emberközpontú kreatív megközelítésen keresztül megtanulsz más szemszögből közelíteni a problémához, így új lehetőségek nyílnak meg számodra.

Kísérletezés és prototípusok tesztelése

Képes leszel a lehető legjobb döntést meghozni prototípusok megvalósításán és fejlesztésén keresztül, a fenntarthatóság és hatékony megoldások érdekében.

Mikor és hogyan?

Indulás
  • március 30.
Menetrend
  • 6 hét
  • 12 alkalom
  • 18 óra
Formátum
  • webinárium
  • házi feladatok
  • visszajelzések/értékelések

Az előadóról

Teacher

Tóth Tímea Mónika

Business Consultant & Design Strategist
Mito Next

Az előadóról
  • 20+ év szakmai tapasztalat piacvezető vállalatoknál FMCG és telekommunikációs iparágakban (pl. Mondelez, Telenor).
  • 10+ év tapasztalat az üzleti életben alkalmazott ügyfélközpontú megközelítések használatában.
  • Design szemléletű innováció menedzsmentre specializálódott üzleti tanácsadó, design elméleti kutató és facilitátor.
  • Az elmúlt években nagyvállalati keretek között részt vett szervezetfejlesztési, munkavállalói élmény és vállalati kultúra projektek, digitális transzformáció és design inkubációs programok vezetésében is.
  • Jelenleg a MOME doktori programjában a design szemléletmód nagyvállalati alkalmazhatóságát kutatja, amelyhez kapcsolódóan 2020-ban elnyerte az Innovációs és Technológiai Minisztérium Kooperatív Doktori Program Doktori Hallgatói Ösztöndíját.
  • A MOME MA hallgatói számára tartott alkalmazott design thinking kurzusokat másfél éven keresztül (kurzusonként 48 órában).

Kurzus programja

  • Időtartam:

    március 30. —  május 11.

  • Előadások száma:

    12

Részletes program + Regisztrálok

Kurzus programja

  • március 30. 18:00

    Alkalom 1

    Bevezetés a design thinking alapjaiba
    • A kurzus küldetése és menetrendje
    • Design thinking és innovációs környezet
    • Design interpretációk és üzletviteli gyakorlat
    • A design thinking folyamat
  • április 4. 18:00

    Alkalom 2

    Problémafeltárás – ismerd meg a kontextust
    • Információfeldolgozási folyamat
    • Kontextus feltárási és elemzési technikák (pl. stakeholder térkép, mind map)
    • Másodlagos kutatás és szintézis
  • április 6. 18:00

    Alkalom 3

    Kutatás – ismerd meg az embert
    • Az empátia kialakítása
    • Kutatási technikák és eszközök (pl. Interjúzás, service safari, shadowing)
    • Primer kutatás megtervezése
  • április 11. 18:00

    Alkalom 4

    Probléma megértés – keretezd a problémát
    • Helyzetfüggő ügyfél-megértés – az ügyfél viselkedésének és érzelmi aspektusának megértése
    • Kreatív technikák az ügyfél igényeinek dokumentálására
    • Eszközök: perszóna profilozás, journey map (experience mapping), empátia térkép
  • április 13. 18:00

    Alkalom 5

    Design thinking és stratégiai tervezés – tervezd meg a jövőt
    • Eredményorientált gondolkodás
    • Kreatív stratégia alkotás és mérés
    • Design princípiumok
  • április 20. 18:00

    Alkalom 6

    Kreatív elmetrükkök – keress megoldási lehetőségeket
    • Kreativitás és játékos gondolkodás
    • Rapid ötletelési technikák
    • Műhelymunka tervezés és facilitálás
  • április 25. 18:00

    Alkalom 7

    Értékajánlat tervezés – teremts értéket
    • Ügyfél profil és érték-térkép
    • Rangsorolási módszerek
    • Piacképes termék tervezés
  • április 27. 18:00

    Alkalom 8

    Prototipizálás – teszteld az ötleteidet
    • Prototipizálási módszerek: az ötlettől a megvalósításig
  • május 2. 18:00

    Alkalom 9

    Koncepcionálás – tedd kézzelfoghatóvá a megoldást
    • Márkaélmény és fogyasztói élmény
    • Többcsatornás élménytervezés
    • Narratív kommunikáció
  • május 4. 18:00

    Alkalom 10

    Workshop 1.0 – probléma feltárás
    • Az egyéni feladatokhoz kapcsolódó problématerek közös átvilágítása
  • május 9. 18:00

    Alkalom 11

    Workshop 2.0 – megoldás tervezés
    • Rapid ötletelési technikák kipróbálása közösen és ötlet/koncepció prototípusok készítése
  • május 11. 18:00

    Alkalom 12

    Alkalmazott design thinking
    • A design szemléletmód alkalmazási lehetőségei
    • Service design, adat-vezérelt empátia
    • Business design, munkavállalói élmény

Így tanítunk

LABA
Felhasználói fiókom

Lépj be a Google Classroom rendszerébe - itt találod a személyes fiókod. Nézd az órákat élő közvetítésben vagy felvételről, oszd meg ötleteidet az előadóval, és teljesítsd a feladatokat - mindent megteszünk, hogy kényelmesen tanulhass.

Regisztrálok
Mindig elérhető és mindig segít
Mindig elérhető és mindig segít

Az ügyfelek értékelik a támogatást. Az előadók és a LABA csapat minden kérdésedre választ ad. Ne félj kérdezni!

Regisztrálok
Eredmény
Tanulni nem egyszerű, de megéri

A házi feladatokat és teszteket az előadók metodológusokkal közösen tervezik meg. Muszáj tanulnod, hogy sikeresen teljesíts és elvégezd a feladatokat. Senki sem ígérte, hogy könnyű lesz, igaz? De ne aggódj, az itt megszerzett tudással már semmi sem lesz lehetetlen.

Regisztrálok
Oklevél
Elismert oklevél a képzésről

A kurzus alatt pontokat szerezhetsz a házi feladatok és tesztek megoldásával. Minél több pontot szerzel, annál jobb értékelést és oklevelet kapsz a kurzus végén.

Regisztrálok

Nézd meg, hogy fog kinézni az önéletrajzod a kurzus elvégzését követően. Megnézem

Támogató anyagok:
Támogató anyagok:
Támogató anyagok:

Prezentációk, fájlok, cikkek, videók, esettanulmányok - minden elérhető egy helyen.

Regisztrálok

Itt tudsz jelentkezni

A kurzussal és a részvételi díjjal kapcsolatos bővebb tájékoztatásért kérjük regisztráljon!

Töltsd ki a jelentkezési ívet

Kötelező mező

Add meg a telefonszámod

Szeretnénk kapcsolatban maradni veled és tájékoztatni a LABA legfrissebb híreiről és ajánlatairól. Legyél a közösségünk tagja! 
A "Jelentkezem" gomb megnyomásával és a regisztrációm elküldésével elfogadom az Adatkezelési tájékoztatót és az Általános szerződési feltételeket.

A piacvezető cégek munkatársai is nálunk tanulnak

Google
Burger King
Coca-Cola
Delloite
Mercedes
Renault
Shell
Pepsi
Arval
Pepsico
beeline
Burger king
Coca cola
Delloite
Epam
Google
Isida
Mercedes
Pepsi

Oldalunk sütiket (cookie-kat) használ a weboldal megfelelő működtetése, elemzése és használatának megkönnyítése érdekében. Az oldal használatával Ön beleegyezik a cookie-k használatába. További információért kérjük, olvassa el az Adatkezelési szabályzatunkat és Adatkezelési tájékoztatónkat.